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卖家已发货，但是显示揽件的话，可能有两种情况：1、卖家通知了快递，但是快递一直没有上门取件；2、卖家尚未发货，只填了快递单。如果长时间物流没有更新，买家可以和卖家联系，确认发货时间，如果联系不上的话，可以申请退款。 包裹正在揽件的原因可能是： 1、卖家通知了快递，但是快递尚未上门取件(大多数快递取件时间都集中在下午)； 2、卖家尚未发货(有可能你拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来)。 解决方法 1、联系卖家，核实情况，询问卖家是否缺货和预计发货时间 2、如果无法联系上卖家，可以申请退款或者延长收货。 什么叫揽件 物流学中的名词，意思为物流公司承接客户任务，并保证在一定时间内完成。目前的快递公司都有揽件员这一职务，负责收入快递，将快递揽入自己公司。 |
